Digital kanalstress. Så skulle jag vilja sammanfatta det fenomen jag så ofta stöter på hos marknadschefer och kommunikationsansvariga i mitt jobb som konsult. Det nya digitala medielandskapet beskrivs ofta som ett stort svart hål, där allt vi tidigare trodde vi visste om marknadsföring är strunt. Ett slags Vilda västern där inga regler gäller och allt…